TimeTac

Ich bin sehr enttäuscht von TimeTac. Nach außen wirkt das Angebot transparent, aber in der Praxis tauchen versteckte Kosten auf, die vorher nicht klar ersichtlich waren. Zudem wurden mir Beträge abgebucht, ohne dass ich eine nachvollziehbare oder rechtlich korrekte Rechnung erhalten habe. Der Umgang mit Kunden wirkt wenig transparent – auf Rückfragen zu Kosten und Abrechnungen habe ich nur unklare Antworten bekommen. Für ein professionelles Zeiterfassungssystem erwarte ich deutlich mehr Fairness und Transparenz. Ich kann TimeTac daher nicht weiterempfehlen.“

Ich bin schon bei der zweiten Firma, die TimeTac einsetzt. Aktuell setzen wir bei Casarista abteilungsübergreifend TimeTac ein und alle sind happy. Planen der Urlaube, erfassen der Pausen, erfassen der Arbeitszeit alles easy und nach allen rechtlichen Gegebenheiten perfekt abbildbar. Sehr klare Empfehlung!

Gefällt mir sehr gut. Konnte in den 2 Jahren seitdem wir Time Tac nutzen fast Problemlos arbeiten. System funktioniert meistens einbahnfrei. Selten gibt es Probleme. Falls doch Probleme auftreten, kann man mit dem Hilfe Tool die Probleme recht einfach lösen.

Unfassbar gut! TimeTac ist ein extrem umfangreiches Tool, welches sich ideal auf die Bedürfnisse des Nutzers konfigurieren lässt. Seit über 3 Jahren nutzen wir es jetzt täglich mit unseren 15 Mitarbeitern. Das beste ist wohl der Service. Keine Chatbots, kein KI - einfach guter Kundenservice! Wenn man mal eine Frage hat, wird sofort kompetent und hilfsbereit geantwortet. Lässt sich etwas nicht sofort umsetzten, wir es in Entwicklung gegeben. Wir sind immer wieder beeindruckt. Da kann sich so mancher Mitbewerber bitte eine Scheibe abschneiden. Danke Timetac, dass ihr uns so ein potentes tool zum günstigen Preis zur Verfügung stellt. Sehr zu empfehlen!

Wir arbeiten in unserer Firma mit Sitz in der Schweiz seit einigen Monaten mit TimeTac. Wir sind begeistert! Verschiedene Arbeitszeitmodelle, Ferien, Feiertage, Krankentage bis hin zur detaillierten Projekt-Zeiterfassung. Die Auswertungen sind einfach und individuell einstellbar. Wenn einmal Fragen auftauchen, steht der Support fast Live zur Verfügung.

Einfache Anforderungen können seit Monaten nicht erfüllt werden. Der Support möchte sich schlichtweg nicht mit dem Zeitmodell auseinandersetzen und dieses folglich verstehen. Sobald Änderungen vorgenommen werden, schleichen sich andere/neue Fehler ein. Punkte die zu Beginn zugesagt worden, können nun doch nicht umgesetzt werden. Alles leider sehr enttäuschend und zeitfressend.

Super Programm! Gut verständlich und ein sehr guter Support - einfach nur Top! Unser Unternehmen arbeitet für die Zeiterfassung mit TimeTac zusammen und seit dem funktioniert die Zeiterfassung super! Für wenig Geld erhält man ein super stabiles Programm! Kann ich nur weiterempfehlen!

EDIT: Rezesionen werden ernst genommen. Es folgte ein Anruf und eine Beratung zu meinen Fragen und Anliegen. Seit dem verwenden wir TimeTac. Schön wäre, wenn es dazu nicht einer öffentlichen Kritik (Rezesion) bedarf ;-) URSPRÜNGLICHE BEWERTUNG:Anhand des 30-tägigen Probeabos würde ich das Produkt wirklich als top bewerten. Jedoch lässt der Kundenservice mehr als zu wünschen übrig. Zuerst wurden zwar alle noch offenen Fragen per E-Mail beantwortet, nachdem ich jedoch ein angebotenes 15-20 minütiges telefonisches Verkaufsberatungsgepräch dankend abgelehnt habe, ist man scheinbar an einem Vertragsabschluß nicht mehr wirklich interessiert. Scheinbar sind wir hier als Kleinunternehmen im wahrsten Sinne des Wortes zu klein, um als Kunde ernst genommen zu werden.